A: Wir haben seit 1999 41 thermische Produkte mit einer lebenslangen Garantie angeboten. Der Prozess auf der Kundendienstseite ist immer noch sehr ähnlich zu der Art und Weise, wie es vor 23 Jahren gestartet wurde. Wenn der ursprüngliche Käufer eines 41-thermischen Produkts es unter normalen Fahrbedingungen biegt, risst oder bricht, werden wir es für sie ersetzen. Normale Fahrbedingungen sind mehr oder weniger definiert als die Verwendung der räd auf kontrollierte Weise, die sich in Ihren eigenen Fähigkeiten befindet. Wenn festgestellt wird, dass es außerhalb der normalen Fahrbedingungen beschädigt wird, werden wir normalerweise einen Crash -Ersatzgeschäft abschließen. Eine lebenslange Garantie zu bieten, die nur so viele andere Marken abdecken, hat uns nie Sinn gemacht. Wenn das Produkt von Anfang an nicht richtig gemacht wurde, sollte es immer unter Garantie ersetzt werden. 41-Thermale ist zum Synonym für Qualität geworden, da die Fahrer gesehen haben, wie zuverlässig die Designs sind, und sie haben auch gesehen, dass wir hinter dem Produkt stehen, wenn eine Garantie erforderlich ist. Dies bedeutet für die R-Serie-Gabeln, dass Sie 23 Jahre F & E haben, verkauf und reale Fahrttests in die Gabeln, die wir heute verkaufen, und die Garantie bleibt für jeden, der eine kauft, konsistent und intakt Odyssey Gabel im Jahr 2022.

Q: Odyssey Scheint immer sehr gut für sauberes Design und Liebe zum Detail zu sorgen. Wie findet der Designprozess von der Empfängnis bis zum Kunden statt, wenn ein Produkt wie die R -Gabel „R“ erstellt wird?

A: Wir nehmen Feedback von unseren Teamfahrern und Mitarbeitern ein und durchlaufen unsere Garantieansprüche, um mögliche Verbesserungsbereiche zu bestimmen, die wir ansprechen müssen. Unser jüngstes Design für die R-32-Fork hat sich in den letzten 10 bis 11 Jahren nicht wesentlich verändert, da unsere Ermüdungstests gezeigt haben, dass das aktuelle Design der R-Serie sehr schwer zu übertreffen ist.

Q: Etwas, das mir an der hervorstief Odyssey Die "R" -Ggabel ist die speziell gebildete Gabelbeine und die Ausfallform, um die Schleifabdeckung zu maximieren. Können Sie dies genauer erklären und wie es dem Fahrer zugute kommt? Gibt es irgendwelche Tricks, die Sie für diese Funktionen sehen würden, wenn man es ausdrücklich beim Lernen oder Leichter lernt?

A: Die R-Serie-Bein- und Ausstreckungsform wurde ausgewählt, um eine bessere Mahlen zu ermöglichen und auch eine Vielzahl von Hub-Wachen aufzunehmen. Diese Beinform verbessert auch den Schweißoberflächenkontakt zwischen dem Ausfall und dem Bein. Der Fuß des Fahrers kann sich auch etwas nach innen auf dem Stift bewegen, um einen größeren Schuhkontakt bei Tricks wie einem Hang-5 zu erhalten. Das Gabel- und Dropout -Design kann bei einigen der vorderen Peg Grind- oder Stall -Tricks helfen, bei denen ein typisches Gabeldesign möglicherweise im Weg steht. In diesen Situationen erleichtert es einfacher, über den Trick selbst nachzudenken, anstatt sich Sorgen darüber zu machen teil der Gabel kann auftreten.

Q: Odyssey Scheint umfangreiche Tests durchzuführen, um Qualität zu gewährleisten. Können Sie den „Stampy -Test“ erklären, dass die "R" -Gentark durchgeführt wurde?

A: Unser Stempeltest verwendet ein einzigartiges Protokoll für das Rig- und Ermüdungstest, das für Szenarien reale Welt repliziert, und wir nehmen alle Gabeln, die wir testen, bis zum Scheitern testen. Auf diese Weise können wir nach Möglichkeiten suchen, um unsere eigenen Produkte zu verbessern und auch zu sehen, wie sich die Designs anderer Marken abbauen. Wir haben festgestellt, dass die Teststandards der Fahrradindustrie für BMX nicht viel sagen, da die angewendeten Lasten viel zu niedrig sind und die teile werden niemals zum Scheitern gebracht.

Q: Die "R" -Gentark ist in 32 mm, 25 mm und 15 mm Offsets erhältlich. Warum entspricht die unterschiedlichen Optionen und wie können jeder zu den spezifischen Anforderungen an den Fahrern passt?

A: In den letzten Jahren wurde ein wachsendes Interesse daran gewesen, das Lenkungsgefühl des Fahrrads anzupassen. Wir haben die R-Serie-Gabel in 32 und 25 mm immer angeboten. Der 32 -Offset ist der langlebige Standard und 25 wurde für alle angeboten, die eine schnellere Lenkung wollten. Im letzten Jahr oder so unser R-25 verkauf habe angefangen, den R-32 zu übertreffen verkauf zum ersten Mal. Die R-15-Gabel ist relativ neu und bietet einen Übergang zur Lenkung im Flatland-Stil. Wir bieten auch die F-32- und F-25-Gabel an, die die R-Serie-Gabel nimmt und Bremshalterungen hinzufügt, und dann gibt es die F-Zero Dies ist eine Null-Offset-Gabel für Flatland-Fahrer, die diese Option wünschen. Wenn Sie einen Kreuzer haben, gibt es auch einen R-32 für 24-Zoll-Räder.

Q: Alle zusätzlichen Kommentare oder Informationen, die einem BMXER helfen, nach einer neuen Gabel zu suchen, entscheiden, ob die Odyssey "R" Gabel ist für sie geeignet?

A: Zu allen Gabeln, die wir auf odysseybmx.com anbieten, finden Sie viele Informationen. Dort finden Sie auch die Stampy-Testvideos, und die Fahrer können uns direkt in sozialen Medien oder mit den E-Mail-Links auf unserer Website kontaktieren. Danke für die Fragen!