Nous travaillons normalement et ne connaissons actuellement aucun retard important aux commandes dues à Covid-19.

Le coronavirus a eu un impact sur nous tous, mais nous continuons à expédier des commandes de notre entrepôt comme d'habitude. Nous ferons toujours tout notre possible pour vous rendre votre commande et vous continuer à rouler. Bien que nos entrepôts fonctionnent comme normaux et que nous ne nous attendons pas à des retards aux commandes dues à Covid-19 de notre côté, de petits retards dus aux courriers travaillant à capacité pourraient affecter une petite quantité de commandes. Dans la mesure du possible, nous vous encourageons à utiliser nos options de livraison express pour obtenir la livraison la plus rapide possible. (Plus à ce sujet sur notre Page de livraison)

SERVICE CLIENTS
Notre équipe de service client fonctionne comme normal (quoique à la maison dans la mesure du possible) et se fera un plaisir de répondre à toutes les questions importantes que vous avez.
Veuillez noter que vous pouvez toujours afficher l'état de votre commande dans votre page de compte ou via votre page de confirmation de commande (trouvée sur votre e-mail de confirmation de commande). Ou consultez notre Question fréquemment posée Page pour les réponses aux questions les plus courantes.


Ce que nous faisons
Comme toutes les entreprises, nous avons apporté des modifications importantes à la façon dont nous opérons pour faire notre pièce En réduisant la propagation du virus et en s'occupant de notre équipe. Ceux-ci incluent, entre autres::


- à la maison travaillant pour tous ceux qui sont capables de
- Distance sociale sur le lieu de travail (heureusement, nous avons de grands entrepôts, donc peut facilement étaler)
- Lavage et nettoyage horaires des mains pour nos équipes d'entrepôt
- Fermé nos magasins physiques et Skatepark jusqu'à ce qu'il soit sûr de rouvrir.